Política de Pagamento

Na OVERMAZE, nos esforçamos para proporcionar uma experiência de compra tranquila e segura. Oferecemos uma variedade de métodos de pagamento para atender às suas necessidades.

1. Métodos de Pagamento Aceitos

Aceitamos as seguintes formas de pagamento para facilitar a sua compra em nossa loja:

• Cartão de Crédito: Aceitamos as bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard. Você pode parcelar suas compras em até 12x. Atenção: pagamentos parcelados estão sujeitos à cobrança de juros da operadora. O valor exato de cada parcela será exibido com total clareza na tela de checkout antes de você finalizar a compra. Consulte a nossa tabela de taxas aplicadas abaixo:

• PIX: Pagamento instantâneo, prático e com aprovação na hora. Ao selecionar essa opção no checkout, um QR Code e um código "Copia e Cola" serão gerados com validade temporária para pagamento direto em seu aplicativo bancário.

2. Política de Pagamento e Processamento

• O pagamento integral é exigido no momento da finalização da compra.

• Os pedidos são confirmados somente após a compensação do pagamento.

• Se uma transação falhar ou for recusada pelo banco emissor, o pedido não será processado.

• Como trabalhamos exclusivamente com PIX e Cartão de Crédito, a nossa aprovação costuma ser imediata, liberando o seu pedido rapidamente para a nossa equipe de logística. Em casos raros, pagamentos via cartão podem passar por uma análise automática de segurança do banco, levando até 48 horas para liberação.

Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail com os detalhes do seu pedido e o recibo da transação.

3. Segurança no Pagamento

A segurança dos seus dados bancários é nossa prioridade absoluta:

• Ambiente Blindado: Todo o processo de checkout é protegido por criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que seus dados trafeguem de forma totalmente segura e não possam ser interceptados.

• Processamento Externo: A Overmaze não armazena os dados do seu cartão de crédito em nossos servidores. O pagamento é processado diretamente pelos nossos gateways de pagamento parceiros de altíssima segurança.

4. Preços e Transparência

• Os preços exibidos na Overmaze estão listados em Reais (R$).

• Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio, porém compras já finalizadas terão seu valor garantido.
  

5. Reembolsos e Estornos

• Os reembolsos são processados de acordo com nossa Política de Reembolso e Devolução.

• Estornos não autorizados (chargebacks) ou fraudulentos serão contestados legalmente junto à operadora do cartão.

• Para questões de faturamento, entre em contato conosco primeiro pelo e-mail contato@overmaze.com.br para que possamos resolver de forma rápida e amigável.

6. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Pagamento a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e passam a vigorar imediatamente. Por favor, revise esta política periodicamente.

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Informações de contato

Se você tiver alguma dúvida sobre métodos de pagamento ou dificuldades no checkout, entre em contato conosco:

Nome do site: Overmaze
Nome da empresa: 64.743.353 JOSEFA NILZA MELO DA CRUZ
CNPJ: 64.743.353/0001-64
Endereço: Quadra SHCES Quadra 809, Bloco A, Térreo, Cruzeiro-Novo, Brasília - DF | CEP: 70655-891
E-mail: contato@overmaze.com.br
WhatsApp: (61) 98189-2014
Horário de funcionamento: Segunda a sexta: das 10h às 17h | Sábado e domingo: Fechado
Fuso horário: (GMT-03:00) Horário Padrão de Brasília (São Paulo)
Tempo de resposta: Respondemos em até 1 dia útil.